Introducción
ISAIG TECNOLOGÍA, S.L. (en adelante, ISAIG) tiene como objetivo respetar la privacidad de sus usuarios y proteger los datos de carácter personal que éstos puedan facilitar a ISAIG.
En la presente Política de Privacidad se encuentra toda la información sobre los tratamientos de datos de carácter personal que ISAIG realiza sobre los datos de los usuarios que navegan a través del Sitio Web y/o interaccionan con la empresa mediante los distintos formularios habilitados.
Esta Política de Privacidad podrá ser objeto de modificación para cualquier adaptación legal a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como prácticas de la industria. En cualquier caso, el tratamiento de datos del usuario será regulado por la Política de Privacidad que estuviese vigente en el momento de la navegación.
Responsable del tratamiento
Los datos personales de los usuarios serán tratados por ISAIG TECNOLOGÍA, SL con NIF B84547959 y domicilio sito en Calle Chile, 10, of. 148, Las Rozas (Madrid) (en adelante, ISAIG). ISAIG actuará en calidad de “responsable del tratamiento”.
Finalidades para las que se tratan los datos personales, base legitimadora, plazos de conservación y terceros intervinientes
Los datos personales de los usuarios pueden ser tratados para distintas finalidades cuyas características se resumen a continuación:
- Permitir la navegación web y garantizar su seguridad
1.1 Descripción de la finalidad
La navegación a través del Sitio Web no requiere su registro previo. No obstante, el desarrollo de distintas funcionalidades requiere que nuestros servidores web almacenen, de forma temporal, determinada información -dirección IP, dominio desde el que se obtiene el acceso, fecha y la hora del acceso, etc- e instalar determinadas cookies de carácter técnico (más información en la Política de cookies). Asimismo, esta información puede ser utilizada como analizar los accesos e intentos de accesos y garantizar la seguridad del tráfico web.
1.2. Legitimación
Esta finalidad se desarrolla en base al consentimiento del usuario (navegación por el Sitio Web) y al interés legítimo de ISAIG (garantizar la seguridad del Sitio Web).
1.3. Datos tratados
Para el desarrollo de esta finalidad se tratarán:
- Datos identificativos: Principalmente, la dirección IP y otros identificadores.
- Otros datos (derivados de la navegación del usuario): Fecha y hora de acceso, petición realizada…
1.4. Plazo de conservación
Durante la navegación del usuario y, en caso de incidente, hasta su efectiva resolución.
1.5. Terceros intervinientes
No se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal o salvo que resulte necesario para el ejercicio de las acciones judiciales o de investigación pertinentes.
Asimismo, para el desarrollo de la finalidad es posible que distintos proveedores deban tratar los datos personales para prestar un servicio a ISAIG y bajo su supervisión y responsabilidad.
- Atención al cliente/usuario
2.1. Descripción de la finalidad
Atender a las consultas y solicitud de información realizadas por los usuarios (sean, o no, clientes) a través de los formularios de contacto habilitados a tales efectos en el Sitio Web o a través de las direcciones de correo electrónico corporativas.
2.2. Legitimación
Esta finalidad se desarrolla en base al consentimiento del usuario al completar y remitir el formulario de contacto o por ser necesaria para cumplir una obligación legal en aquellos casos en los que el usuario ejercite alguno de los derechos reconocidos en la normativa o interponga una reclamación frente a ISAIG.
2.3. Datos tratados
Para el desarrollo de esta finalidad se tratarán:
- Datos identificativos: Principalmente, nombre y correo electrónico del usuario.
- Otros datos: Aquellos datos personales que pudieran tratarse con ocasión de la resolución de la consulta.
Todos los datos marcados con * (o similar) son de obligada cumplimentación. En caso de no facilitar estos datos, o no ser veraces, ISAIG no podrá atender la solicitud del usuario.
2.4. Plazo de conservación
Hasta la resolución de la consulta y/o reclamación pudiendo conservarlos con posterioridad -hasta la prescripción de las acciones derivadas- con el único objeto de poder demostrar que ISAIG atendió la consulta y/o reclamación en tiempo y forma.
2.5. Terceros intervinientes
No se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal o salvo que resulte necesario para el ejercicio de las acciones judiciales o de investigación pertinentes.
Asimismo, para el desarrollo de la finalidad es posible que distintos proveedores deban tratar los datos personales para prestar un servicio a ISAIG y bajo su supervisión y responsabilidad.
- Boletín informativo / newsletter
3.1. Descripción de la finalidad
Enviar de forma periódica a la dirección de e-mail facilitada por el usuario información de interés sobre los productos y servicios ofrecidos por ISAIG o sobre la propia evolución de la compañía.
3.2. Legitimación
Esta finalidad se desarrolla en base al consentimiento del usuario al darse de alta en el envío de este tipo de comunicaciones.
3.3. Datos tratados
Para el desarrollo de esta finalidad se tratarán:
- Datos identificativos: Principalmente, nombre y correo electrónico del usuario.
Todos los datos marcados con * (o similar) son de obligada cumplimentación. En caso de no facilitar estos datos, o no ser veraces, ISAIG no podrá atender la solicitud del usuario.
3.4. Plazo de conservación
Hasta la revocación del consentimiento y/o baja en el sistema de suscripción al boletín informativo/newsletter. A este respecto, todos los envíos contendrán un método sencillo y gratuito que permitirá gestionar la baja del usuario (generalmente, un enlace de ‘Baja’).
3.5. Terceros intervinientes
No se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal o resulte necesario para el ejercicio de las acciones judiciales o de investigación pertinentes.
Asimismo, para el desarrollo de la finalidad es posible que distintos proveedores deban tratar los datos personales para prestar un servicio a ISAIG y bajo su supervisión y responsabilidad.
- Gestión de candidaturas
4.1. Descripción de la finalidad
Analizar los CVs remitidos por los candidatos y, en su caso, desarrollar el proceso de selección a través de las pruebas determinadas por ISAIG, valorar la idoneidad del candidato con respecto a la vacante y negociar los términos de su posible incorporación.
4.2. Legitimación
Esta finalidad se desarrolla en base al consentimiento del candidato al remitir su CV ya sea de forma directa (P. Ej., mediante los formularios habilitados a tales efectos en la página web) o de forma indirecta (P. Ej., mediante su remisión por Universidades, Centros de Formación Profesional, headhunters, ETTs, o similares).
4.3. Datos tratados
Para el desarrollo de esta finalidad se tratarán:
- Los datos incorporados por el candidato en su CV: Datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono) y datos académicos o profesionales (formación académica, experiencia profesional previa…). No se tratarán otros datos que pudieran haber sido incluidos de forma voluntaria por el candidato en su CV y que no resulten pertinentes para la valoración de su idoneidad.
- Los datos derivados del desarrollo de las pruebas de selección: Valoración sobre la aptitud y actitud del candidato.
El tratamiento de datos derivado del proceso de selección no implica la elaboración de perfiles de los candidatos más allá de su calificación como apto / no apto y la descripción de sus características profesionales.
4.4. Plazo de conservación
Los datos personales obrantes en su CV serán conservados, para los fines previstos, durante un plazo de un (1) año a contar desde la finalización del proceso de selección. Transcurrido este plazo se procederá a su supresión.
Entendemos que el plazo de conservación por un plazo de 1 año con posterioridad a la finalización del proceso de selección se encuentra amparado por el interés legítimo de la empresa y resulta conforme con la expectativa de privacidad de los candidatos que esperan que la empresa pueda valorarles de forma proactiva, en un plazo breve de tiempo, para otras vacantes que pudieran encajar mejor con su perfil.
4.5. Terceros intervinientes
No se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal, resulte necesario para el ejercicio de las acciones judiciales o de investigación pertinentes o aquellas otras empresas que pudieran participar en el proceso de selección en nombre de ISAIG.
Transferencias internacionales
ISAIG contrata la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio con encargados de tratamiento situados fuera de la UE y que, en todo caso, garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Derechos de los usuarios y reclamaciones
El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad, así como revocar su consentimiento dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección: c/ Chile 10, oficina 148, de la localidad de Las Rozas (C.P. 28290– Madrid); o bien a través de email pdatos@isaig.com bajo el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS – ISAIG” y acompañando la información precisa para poder ser correctamente identificado. Más información en la página web de la AEPD.
Asimismo, si considera infringidos sus derechos, el usuario puede interponer una reclamación ante la Autoridad de Supervisión competente (en España, la AEPD).
Menores de edad
Los menores de 13 años no podrán usar los servicios disponibles en la presente website sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de esta website por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
En este sentido, y en la medida en que ISAIG no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres, tutores o representantes legales quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a esta website y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo ISAIG responsabilidad alguna al respecto.
Seguridad aplicada a los datos personales
Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, ISAIG ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de evitar la pérdida de los datos, así como el tratamiento o el acceso no autorizado de terceros tal y como estipula la legislación vigente en la materia y habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
Para garantizar la máxima protección, ISAIG Tecnología cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado y alineado con la norma ISO/IEC 27001:2022 y con las estrictas medidas exigidas por el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en su Categoría Alta.